Skip to content

بلاي ستيشن ستور : كيفية استرداد الاموال من متجر PlayStation 

بلاي ستيشن ستور : كيفية استرداد الاموال من متجر PlayStation

نقدم لكم اليوم طريقة رائعة لاسترجاع اموالك من على بلاي ستيشن ستور ، لأننا نعلم انك في كثير من الأحيان تشتري اشياء من على بلاي ستيشن ستور  ولكن تكتشف أنها لا تناسبك سواء كانت لعبة او شحن لعملات ألعاب، او ان تقوم بالعمل على شراء أشياء عن طريق الخطأ. لهذا نقدم لك طريقة مثالية لاسترجاع اموالك على بلاي ستيشن ستور بطريقة سهلة جدا بسهولة المحادثات الإلكترونية.

أصبح بلاي ستيشن ستور  يوفر لك استرداد اموالك لعمليات شراء الالعاب والطلبات المسبقة والاشتراكات والافلام والمحتوى القابل للتنزيل أيضا. هذا يعني أن خطوات ملئ الإستمارة لم تعد خطوات بلا جدوى، وقد تم  حل هذه المشاكل نهائيا.

على الرغم من أن سوني وضعت سياسة رد أموال أكثر جدية ومنفعة لمستخدميها ، إلا أنها وضعت تحذيرا للطلبات المسبقة: انه لن يمكنك استرداد أموالك  في حالة قمت بتحميل اللعبة، ويمكنك استردادها فقط قبل في أي وقت قبل إصداره.

أما الآن، فسوف نقوم بشرح مبسط لكيفية القيام بطلب استرداد الأموال الخاصة بك، كما سنوفر لك طريقة مثالية لمنع تحميل الألعاب المطلوبة مسبقا وأنواع المحتوى الأخرى تلقائيا.

تحدث مع دعم بلاي ستيشن ستور لاسترداد الأموال

تحدث مع دعم بلاي ستيشن ستور لاسترداد الأموال

على وحدة التحكم PS4 لبدء استرداد الأموال للأسف لا يوجد حاليًا خيار. كل ما عليك فعله هو الذهاب الى صفحة دعم بلاي ستيشن على حاسبك الآلي أو من خلال الموبيل، وفتح على أيقونة “الدردشة” الزرقاء. سوف يطلب منك مجموعة معلومات وبيانات حول حسابك، فكن جاهز بهذه البيانات للإجابة ومساعدة الدعم الفني ليقوموا بإعادة أموالك لك.

سوف تستطيع استرداد اموالك على منتج مسبق الطلب عن طريق طريقة الدفع الأصلية. أما بالنسبة لباقي أنواع المحتوى الاخرى فسوف يتم رد قيمة الطلبات الى حسابك على بلاي ستيشن ستور. ان كنت تحتاجها في حسابك البنكي، يجب أن تتعامل بكياسة وأدب وتطلب بلطف من الدعم الفني ليحققوا لك مرادك.

يمكنك أيضًا استرداد قيمة الاشتراكات في PlayStation Plus و PlayStation Now، اعتمادًا على مدة الاشتراك.

كيفية إيقاف التحميلات التلقائية من بلاي ستيشن ستور

هناك خطوة يجب أن تقوم بها قبل اي شئ لضمان نجاح استرداد أموالك في المستقبل، إذا كنت قد قمت بطلب الكثير من الطلبات المسبقة على بلاي ستيشن ستور.

هذه الخطوات تعتمد على فكرة انك يمكنك استرداد اموالك على الطلبات المسبقة على بلاي ستيشن ستور إذا لم تقوم بتحميلها حتى الآن. لهذا يجب عليك إيقاف التحميل التلقائي من حسابك.

على الرغم من أن إيقاف التحميل التلقائي أمر جيد لإسترداد أموالك، إلا أنه لديه سلبيات كثيرة، منها أنه لن تستطيع تحميل العابك الأخرى أثناء ممارسة ألعابك او القيام باي شئ أخر. سوف تحتاج الى تحميل وتثبيت هذه الألعاب يدويا في حالة إيقاف ميزة التحميل التلقائي. كما أن هذا الأمر سوف يؤثر على الألعاب التي تلعبها على جهازك بالفعل فسوف يتوجب عليك إجراء عملية التحديث يدويا أيضا.

خطوات إيقاف التحميلات التلقائية

للتأكد من ايقاف التحميلات التلقائية، انتقل أولاً إلى صف خيارات المستوى الأعلى ، ثم انقر على “الإعدادات”“Settings.”

خطوات إيقاف التحميلات التلقائية

قم بالتحرك لأسفل إلى إعداد “النظام” “System”، وانقر على أيقونة “X” في وحدة التحكم.

كيفية إيقاف التحميلات التلقائية من بلاي ستيشن ستور

قم بالضغط على الإعداد الثاني من الأعلى وهو “التنزيلات التلقائية” “Automatic Downloads.”

 بلاي ستيشن ستور

أخيرًا، قم بإلغاء تنشيط الإعداد ملفات تحديث التطبيق “Application Update Files” . سيعمل هذا على منع جهاز PS4 الخاص بك من تحميل التحديثات وتثبيتها وبيانات التحميل المسبق.

هناك أيضا حل آخر مختلف، يمكنك وبكل بساطة استخدام بطاقات بريميرا المسبقة الدفع لمساعدتك في تأمين عمليات الشراء بصورة أكبر. كما يمكنك التواصل مع دعم بريميرا للتأكد من أنهم من الممكن أن يساعدوك بأي أفكار تقنية لإسترداد أموالك من خلال متجر بلاي ستيشن. سارع الآن بالإشتراك في خدمات بريميرا واحصل على خصم كبير على أول عمليات شراء من خلال بريميرا.

 

شارك المقالة:

Share on facebook
Facebook
Share on twitter
Twitter
Share on pinterest
Pinterest
Share on linkedin
LinkedIn

التعليقات


أضف تعليق

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

مقالات ذات صله
أفضل LMGs في Call of duty vanguard

أفضل LMGs في Call of Duty: Vanguard

مثل كل نسخة جديدة، أطلقت CoD: Vanguard العديد من الأسلحة الجديدة لتساعدك في القضاء على أعدائك. إذا كنت تكره إعادة ملء الرصاص وتريد الحصول على